หากเพื่อนๆ เปิดเว็บไซต์ iHerb จากมือถือ แล้วพบว่า เว็บไซต์มีลักษณะดังภาพด้านล่าง ขอให้เข้าใจว่า เป็นเว็บไซต์รูปแบบมือถือ หากต้องการเปิดเว็บไซต์แบบปกติ (ซึ่งค้นหาสินค้าได้ง่ายกว่า) สามารถเปลี่ยนเป็นเว็บไซต์ปกติได้ โดยกดที่ เว็บไซต์ iHerb แบบปกติ
วิธีสั่งซื้อสินค้าจาก iHerb.com
ไปที่เว็บไซต์ iHerb รับส่วนลด 5% คลิกที่ http://bit.ly/save-iherb
จะปรากฏหน้าเว็บไซต์ดังภาพ สามารถเข้าชมสินค้าโดยคลิกที่ชื่อกลุ่มสินค้า หรือพิมพ์ค้นหาสินค้าเป็นภาษาอังกฤษ
หากค่าเงิน เป็นสกุลเงินต่างประเทศ (Us Dollar) สามารถเปลี่ยนเป็นค่าเงินบาทได้ โดยคลิกที่รูป ธงชาติ แล้วเลือก Thailand จากนั้น กด Save Preferences ดังภาพตัวอย่าง
สามารถคลิกที่กลุ่มสินค้า หรือพิมพ์ชื่อสินค้าที่ต้องการ
เมื่อพิมพ์ชื่อสินค้า ก็จะแสดงชื่อสินค้าที่ใกล้เคียงขึ้นมาด้วย เลือกชื่อสินค้าที่ต้องการ แล้วกด Enter หรือคลิกที่รูปแว่นขยาย
เมื่อค้นหาสินค้า iHerb แล้ว ยังสามารถเลือกแสดงผลการค้นได้หลายแบบ
เมื่อเลื่อนลงมา ทางซ้าย ยังสามารถเลือกแสดงสินค้าได้หลายแบบ คือ Ratings (คะแนนจากลูกค้า) Price (ช่วงราคา) และ Specialty (ลักษณะพิเศษ)
ในตัวอย่างการสั่งซื้อสินค้า iHerb ครั้งนี้ ได้เลือกวิตามินซี Now Foods vitamin C Crystals โดยมีรายละเอียดของสินค้าตามภาพข้างล่าง
หากต้องการเลือกสินค้านี้ ให้คลิกที่ Add to Cart เพื่อหยิบลงตะกร้า
ทุกครั้งที่สั่งของ iHerb สามารถเลือกสั่งซื้อสินค้าตัวอย่าง (Try & Save) โดยคลิกที่ Try & Save
จะเห็นว่า สินค้าในกลุ่มนี้มีหลายอย่าง โดย iHerb กำหนดให้สั่งซื้อสินค้าในกลุ่มนี้ ได้ครั้งละ 2 ชิ้น (และต้องไม่ซ้ำกัน) หากสั่งซื้อสินค้าในกลุ่มนี้เกินจากนี้ ชิ้นต่อไปจะเป็นราคาปกติ (เมื่อซื้อสินค้าใดแล้ว กรณีสั่งซื้อครั้งต่อไป ก็จะไม่ได้ราคาพิเศษสำหรับสินค้านั้นอีก)
หากต้องการไปที่หน้ารวมสินค้าที่เลือกไว้ ให้คลิกที่รูปรถเข็น (อยู่ที่มุมบนขวามือ) ซึ่งจะมีจำนวนสินค้าและราคาสินค้าระบุไว้
โดยทั่วไป ทาง iHerb จะแจกโค้ดส่วนลดตามเทศกาลต่างๆ ซึ่งสามารถใส่ได้ในช่องว่างดังรูป
ทางเว็บ ไอ.com จะรวบรวมโค้ดส่วนลดให้เพื่อนๆได้ทราบกันที่ โค้ดส่วนลด iHerb
อย่างไรก็ตาม อาจลองใส่ โค้ด TPK615 แล้วกด Apply หากไม่เปลี่ยนแปลง แสดงว่ายังไม่มีส่วนลด ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 8.
รูปแบบการจัดส่งสินค้ามายังประเทศไทย คือ Global Mail คลิกที่นี่ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าจัดส่ง และการจัดส่งสินค้า
ข้อสำคัญสำหรับการสั่งซื้อสินค้า iHerb คือ
แนะนำให้สั่งซื้อสินค้าขั้นต่ำ $40 (ประมาณ ฿1,450 บาท) เพื่อรับส่วนลดค่าจัดส่งถึง 60%
เมื่อเลือกสินค้าที่ต้องการครบแล้ว ให้คลิก Proceed to Checkout เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนต่อไป
สำหรับลูกค้าใหม่ (New Customer) ให้ใช้ช่องขวามือ โดยเลือก I'd like to register for an account แล้วกรอกข้อมูล ดังนี้
สำหรับลูกค้าเก่า (Returning Customer) ให้ใช้ช่องซ้ายมือ โดยเลือก Sign In with Password แล้วลงชื่อเข้าใช้
ที่สำหรับอยู่จัดส่ง สามารถกรอกข้อมูลได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ (สำหรับการสั่งสินค้าครั้งแรก แนะนำให้ใช้ภาษาอังกฤษ)
ติ๊กเลือก Set as my default shipping address
Full Name: ชื่อและนามสกุล
Address Line 1: ที่อยู่ บ้านเลขที่ หมู่ ถนน(ถ้ามี)
Address Line 2: ใส่ที่อยู่เพิ่มเติม (กรณีไม่พอ)
City: แขวง/ตำบล
State/Region: เขต/อำเภอ
Zip/Postal Code: รหัสไปรษณีย์
Phone Number: เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ ใส่ตามปกติ เช่น 082-1234567
จากนั้นคลิก Continue
วิธีจ่ายเงินค่าสินค้ามี 2 วิธี คือ
(หากใส่ไม่ตรงกัน ทาง iHerb อาจขอให้ส่งข้อมูลบัตร หรือให้ทำการยืนยันความเป็นเจ้าของบัตร ซึ่งทำให้เกิดความยุ่งยาก)
โดยปกติ iHerb จะจัดส่งสินค้าในวันถัดไปทันที เช่น สั่งสินค้าช่วงเช้าวันจันทร์ วันอังคารก็จะจัดส่งสินค้าให้ทันที อย่างไรก็ตาม บางครั้งมีโปรโมชั่นพิเศษ ก็จะมีลูกค้าสั่งซื้อสินค้าเข้ามามาก จึงอาจจัดส่งล่าช้าประมาณ 1-2 วัน
เมื่อทาง iHerb จัดส่งสินค้าให้แล้ว จะมี Email อีกฉบับแจ้งมาว่าได้จัดส่งสินค้าให้เรียบร้อยแล้ว ขอให้ผู้สั่งซื้อ รอของประมาณ 2 อาทิตย์ (ส่งตรงจากอเมริกามาไทย ผ่านไปรษณีย์ไทย)
** พัสดุจาก iHerb เป็นพัสดุที่ไม่จำต้องมีการเซ็นต์ชื่อรับ แต่มักพบว่า พัสดุมีน้ำหนักมาก ซึ่งระเบียบทางไปรษณีย์ จะเก็บค่าพัสดุย่อย Small Package ราคา 7 บาท ดังนั้น หากไม่ได้รับของเอง ก็ควรแจ้งให้ผู้รับแทนทราบ หรือกรณีที่ไม่อยู่บ้าน (ไม่มีคนจ่ายเงิน 7 บาทให้) แนะนำให้แจ้งเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ โดยอาจจ่ายเงินแก่เจ้าหน้าที่ (ที่มาส่งของที่บ้านเป็นประจำ) ไว้ล่วงหน้า หรือติดต่อไปรษณีย์ในเขตใกล้บ้านเพื่อรับของ (กรณีไม่มีคนอยู่บ้านเพื่อจ่ายเงิน 7 บาท)
สั่งสินค้า iHerb นึกถึง ไอ.com เพราะเพื่อนๆจะได้รับแจ้งโปรโมชั่นและสินค้าลดราคามากมาย
คำถามที่หลายคนสงสัยคือ จะได้รับสินค้าตอนไหน? โดยปกติ เมื่อได้รับแจ้งการจัดส่งสินค้าให้แล้ว
โดยส่วนมาก การส่งแบบ Global Mail จะได้รับสินค้าประมาณ 1-2 อาทิตย์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพื้นที่เช่น หากอยู่ในกรุงเทพก็จะได้รับสินค้าเร็วกว่าอยู่ต่างจังหวัด
หากพัสดุมาล่าช้ากว่าระยะเวลาดังกล่าว อาจเกิดได้หลายกรณี เช่น มีสินค้าจากต่างประเทศ เข้ามาไทยมาก ทำให้เจ้าหน้าที่ศุลกากร ตรวจสินค้าล่าช้า หรือล่าช้าเพราะตรงกับวันหยุดยาว เป็นต้น
** คลิกที่นี่ เพื่อดูเทคนิคการสั่ง
วิธีสั่งซื้อสินค้าจาก iHerb.com
1. ไปที่เว็บไซต์ iHerb
ไปที่เว็บไซต์ iHerb รับส่วนลด 5% คลิกที่ http://bit.ly/save-iherb
จะปรากฏหน้าเว็บไซต์ดังภาพ สามารถเข้าชมสินค้าโดยคลิกที่ชื่อกลุ่มสินค้า หรือพิมพ์ค้นหาสินค้าเป็นภาษาอังกฤษ
หากค่าเงิน เป็นสกุลเงินต่างประเทศ (Us Dollar) สามารถเปลี่ยนเป็นค่าเงินบาทได้ โดยคลิกที่รูป ธงชาติ แล้วเลือก Thailand จากนั้น กด Save Preferences ดังภาพตัวอย่าง
2. ค้นหาสินค้าที่ต้องการ
สามารถคลิกที่กลุ่มสินค้า หรือพิมพ์ชื่อสินค้าที่ต้องการ
เมื่อพิมพ์ชื่อสินค้า ก็จะแสดงชื่อสินค้าที่ใกล้เคียงขึ้นมาด้วย เลือกชื่อสินค้าที่ต้องการ แล้วกด Enter หรือคลิกที่รูปแว่นขยาย
3. เลือกสินค้าที่ต้องการ
เมื่อค้นหาสินค้า iHerb แล้ว ยังสามารถเลือกแสดงผลการค้นได้หลายแบบ
- ทางซ้ายมือ Categories (ประเภท) Useful Links (ลิงค์น่าสนใจ) Brands (ยี่ห้อ)
- ทางขวามือ เลือกให้เรียงลำดับการค้นหาได้คือ
- Relevance แบบที่ใกล้เคียงคำค้นมากที่สุด
- Best Selling เรียงจากขายดีที่สุด
- Customer Rating เรียงจากรีวิวดีที่สุด
- Price: Low to High เรียงจากราคาถูก
- Price: High to Low เรียงจากราคาสูง
- Newest เรียงจากสินค้ามาใหม่ก่อน
- Heaviest เรียงจากหนัก
- Lightest เรียงจากเบา
4. เลื่อนลงมาเพื่อดูสินค้าเพิ่มเติม
เมื่อเลื่อนลงมา ทางซ้าย ยังสามารถเลือกแสดงสินค้าได้หลายแบบ คือ Ratings (คะแนนจากลูกค้า) Price (ช่วงราคา) และ Specialty (ลักษณะพิเศษ)
5. ดูรายละเอียดของสินค้า
ในตัวอย่างการสั่งซื้อสินค้า iHerb ครั้งนี้ ได้เลือกวิตามินซี Now Foods vitamin C Crystals โดยมีรายละเอียดของสินค้าตามภาพข้างล่าง
หากต้องการเลือกสินค้านี้ ให้คลิกที่ Add to Cart เพื่อหยิบลงตะกร้า
6. อย่าลืม!! ดูสินค้ากลุ่ม Try & Save เพราะราคาถูกจริงๆ
ทุกครั้งที่สั่งของ iHerb สามารถเลือกสั่งซื้อสินค้าตัวอย่าง (Try & Save) โดยคลิกที่ Try & Save
จะเห็นว่า สินค้าในกลุ่มนี้มีหลายอย่าง โดย iHerb กำหนดให้สั่งซื้อสินค้าในกลุ่มนี้ ได้ครั้งละ 2 ชิ้น (และต้องไม่ซ้ำกัน) หากสั่งซื้อสินค้าในกลุ่มนี้เกินจากนี้ ชิ้นต่อไปจะเป็นราคาปกติ (เมื่อซื้อสินค้าใดแล้ว กรณีสั่งซื้อครั้งต่อไป ก็จะไม่ได้ราคาพิเศษสำหรับสินค้านั้นอีก)
7. สรุปรวมสินค้าที่ได้เลือกไว้
หากต้องการไปที่หน้ารวมสินค้าที่เลือกไว้ ให้คลิกที่รูปรถเข็น (อยู่ที่มุมบนขวามือ) ซึ่งจะมีจำนวนสินค้าและราคาสินค้าระบุไว้
โดยทั่วไป ทาง iHerb จะแจกโค้ดส่วนลดตามเทศกาลต่างๆ ซึ่งสามารถใส่ได้ในช่องว่างดังรูป
ทางเว็บ ไอ.com จะรวบรวมโค้ดส่วนลดให้เพื่อนๆได้ทราบกันที่ โค้ดส่วนลด iHerb
อย่างไรก็ตาม อาจลองใส่ โค้ด TPK615 แล้วกด Apply หากไม่เปลี่ยนแปลง แสดงว่ายังไม่มีส่วนลด ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 8.
8. รูปแบบการจัดส่ง
รูปแบบการจัดส่งสินค้ามายังประเทศไทย คือ Global Mail คลิกที่นี่ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าจัดส่ง และการจัดส่งสินค้า
ข้อสำคัญสำหรับการสั่งซื้อสินค้า iHerb คือ
- ราคารวมสินค้าต้องไม่เกิน $100 (ประมาณ 3,500 บาท)
- น้ำหนักรวมของสินค้าต้องไม่เกิน 4 ปอนด์ (4 lbs) หรือ 1.8 Kg
แนะนำให้สั่งซื้อสินค้าขั้นต่ำ $40 (ประมาณ ฿1,450 บาท) เพื่อรับส่วนลดค่าจัดส่งถึง 60%
เมื่อเลือกสินค้าที่ต้องการครบแล้ว ให้คลิก Proceed to Checkout เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนต่อไป
9. สร้างบัญชี สำหรับลูกค้าใหม่
สำหรับลูกค้าใหม่ (New Customer) ให้ใช้ช่องขวามือ โดยเลือก I'd like to register for an account แล้วกรอกข้อมูล ดังนี้
- Email Address : กรอกที่อยู่ของ Email
- Password : กรอกรหัส
- Confirm Password : กรอกรหัสอีกครั้ง
สำหรับลูกค้าเก่า (Returning Customer) ให้ใช้ช่องซ้ายมือ โดยเลือก Sign In with Password แล้วลงชื่อเข้าใช้
10. กรอกข้อมูลการจัดส่งสินค้า
ที่สำหรับอยู่จัดส่ง สามารถกรอกข้อมูลได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ (สำหรับการสั่งสินค้าครั้งแรก แนะนำให้ใช้ภาษาอังกฤษ)
ติ๊กเลือก Set as my default shipping address
Full Name: ชื่อและนามสกุล
Address Line 1: ที่อยู่ บ้านเลขที่ หมู่ ถนน(ถ้ามี)
Address Line 2: ใส่ที่อยู่เพิ่มเติม (กรณีไม่พอ)
City: แขวง/ตำบล
State/Region: เขต/อำเภอ
Zip/Postal Code: รหัสไปรษณีย์
Phone Number: เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ ใส่ตามปกติ เช่น 082-1234567
จากนั้นคลิก Continue
11. รูปแบบการชำระค่าสินค้า iHerb
วิธีจ่ายเงินค่าสินค้ามี 2 วิธี คือ
- PayPal
- บัตรเครดิต หรือบัตรเดบิต
(หากใส่ไม่ตรงกัน ทาง iHerb อาจขอให้ส่งข้อมูลบัตร หรือให้ทำการยืนยันความเป็นเจ้าของบัตร ซึ่งทำให้เกิดความยุ่งยาก)
หมายเหตุ : กรณีจ่ายผ่านบัตร Security Code คือ เลข 3 ตัว ซึ่งอยู่ด้านหลังบัตร ถัดจากช่องลายเซ็นต์
คลิก Next
ตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่จัดส่ง และสินค้าที่เลือกสั่งไว้
กด Place Order เพื่อยืนยันการสั่งซื้อ จะมีข้อความว่าได้สั่งซื้อสินค้าแล้ว Thank You For You Purchase! และจะมี Email แจ้งรายการสินค้าที่สั่งซื้อไป
คลิก Next
12. ยืนยันการสั่งซื้อ
ตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่จัดส่ง และสินค้าที่เลือกสั่งไว้
กด Place Order เพื่อยืนยันการสั่งซื้อ จะมีข้อความว่าได้สั่งซื้อสินค้าแล้ว Thank You For You Purchase! และจะมี Email แจ้งรายการสินค้าที่สั่งซื้อไป
โดยปกติ iHerb จะจัดส่งสินค้าในวันถัดไปทันที เช่น สั่งสินค้าช่วงเช้าวันจันทร์ วันอังคารก็จะจัดส่งสินค้าให้ทันที อย่างไรก็ตาม บางครั้งมีโปรโมชั่นพิเศษ ก็จะมีลูกค้าสั่งซื้อสินค้าเข้ามามาก จึงอาจจัดส่งล่าช้าประมาณ 1-2 วัน
เมื่อทาง iHerb จัดส่งสินค้าให้แล้ว จะมี Email อีกฉบับแจ้งมาว่าได้จัดส่งสินค้าให้เรียบร้อยแล้ว ขอให้ผู้สั่งซื้อ รอของประมาณ 2 อาทิตย์ (ส่งตรงจากอเมริกามาไทย ผ่านไปรษณีย์ไทย)
** พัสดุจาก iHerb เป็นพัสดุที่ไม่จำต้องมีการเซ็นต์ชื่อรับ แต่มักพบว่า พัสดุมีน้ำหนักมาก ซึ่งระเบียบทางไปรษณีย์ จะเก็บค่าพัสดุย่อย Small Package ราคา 7 บาท ดังนั้น หากไม่ได้รับของเอง ก็ควรแจ้งให้ผู้รับแทนทราบ หรือกรณีที่ไม่อยู่บ้าน (ไม่มีคนจ่ายเงิน 7 บาทให้) แนะนำให้แจ้งเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ โดยอาจจ่ายเงินแก่เจ้าหน้าที่ (ที่มาส่งของที่บ้านเป็นประจำ) ไว้ล่วงหน้า หรือติดต่อไปรษณีย์ในเขตใกล้บ้านเพื่อรับของ (กรณีไม่มีคนอยู่บ้านเพื่อจ่ายเงิน 7 บาท)
สั่งสินค้า iHerb นึกถึง ไอ.com เพราะเพื่อนๆจะได้รับแจ้งโปรโมชั่นและสินค้าลดราคามากมาย
คำถามที่หลายคนสงสัยคือ จะได้รับสินค้าตอนไหน? โดยปกติ เมื่อได้รับแจ้งการจัดส่งสินค้าให้แล้ว
โดยส่วนมาก การส่งแบบ Global Mail จะได้รับสินค้าประมาณ 1-2 อาทิตย์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพื้นที่เช่น หากอยู่ในกรุงเทพก็จะได้รับสินค้าเร็วกว่าอยู่ต่างจังหวัด
หากพัสดุมาล่าช้ากว่าระยะเวลาดังกล่าว อาจเกิดได้หลายกรณี เช่น มีสินค้าจากต่างประเทศ เข้ามาไทยมาก ทำให้เจ้าหน้าที่ศุลกากร ตรวจสินค้าล่าช้า หรือล่าช้าเพราะตรงกับวันหยุดยาว เป็นต้น
** คลิกที่นี่ เพื่อดูเทคนิคการสั่ง
ตัวอย่างพัสดุที่จะได้รับ
5%
off
ขั้นตอนพิเศษสุด